Customer Relationship Management by Maklan, Stan Cranfield University, UK Paperback

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Beschreibung

Customer Relationship Management by Maklan, Stan Cranfield University, UK Paperback

This highly regarded textbook provides the definitive account of Customer Relationship Management (CRM) concepts, applications and technologies, focusing on how companies can create and maintain mutually beneficial relationships with customers.
  • Marke: Unbranded
  • Kategorie: Biografie
  • Format: Paperback
  • Autor: Maklan | Stan Cranf
  • Verlag / Label: Taylor &amp Francis
  • Sprache: English
  • Seitenzahl: 346
  • Fruugo-ID: 306490769-686604180
  • ISBN: 9781032247441

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