Widerrufen der Bestellung

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, müssen Sie sich in Ihrem Fruugo-Konto anmelden oder ein Konto erstellen und Ihre Anfrage direkt an den Einzelhändler richten, indem Sie auf den folgenden Link klicken:

https://www.fruugo.de/help

Wenn Sie Hilfe beim Eröffnen eines Kontos oder dem Erstellen einer Anfrage benötigen, schauen Sie unter "Wie erstelle ich eine Anfrage zu einer Bestellung?" nach.

Eventuell wird es nicht immer möglich sein, Ihre Bestellung zu stornieren oder zu ändern, und Sie werden ein E-Mail zur Bestätigung erhalten, wenn es uns erfolgreich gelungen ist. Falls wir nicht in der Lage sind, Ihre Bestellung zu stornieren oder zu ändern, oder falls Ihre Bestellung bereits verschickt wurde, werden Sie auf die Lieferung warten und die Waren dann im Einklang mit unserer Rücksendungs- und Rückerstattungspolitik zurücksenden müssen.

Sie haben das Recht, die Waren bis zum Ende eines Zeitraums von 14 Tagen ab der Entgegennahme (oder, im Falle einer geteilten Bestellung, bis zur Entgegennahme des letzten Teilstücks) zurückzusenden, aber bitte beachten Sie, dass Sie für das Rücksendeporto aufkommen müssten.