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Measuring Customer Experience How To Develop And Execute The Most Profitable Cus

Now, More Than Ever, Customer Experience Plays A Pivotal Role In The Success And Longevity Of A Company. Based On Rigorous Scientific Tools And Global Data, This Book Offers A Simple But Thorough Guide On How To Master The Challenges Of The Market, And How To Deliver Superior Performance Through Effective Customer Experience Management.
  • Fruugo-ID: 547273453-1105202448
  • ISBN: 9781137375452
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